172号卡用户可正常办理补卡、过户等常规业务。根据172.org.cn平台规定，分销用户在持有172号卡期间，享有与普通用户相同的业务办理权限。补卡业务需用户携带有效身份证件至指定营业厅办理，过户业务则需双方共同到场完成相关手续。所有常规业务均需遵循实名制管理要求，确保信息真实有效。平台将持续优化服务流程，为用户提供便捷、高效的通信服务体验。