172号卡用户可自主查询办卡进度，掌握业务流程。

自172号卡系统上线以来，用户可通过官方平台自主查询办卡进度，实时掌握业务流程。该功能简化了传统人工查询流程，提升了服务效率。用户只需登录账户，即可查看从申请到制卡、审核、发货的全程状态。这一创新举措不仅增强了用户透明度，还优化了整体服务体验，体现了数字化转型的便利性。